หลังจากที่กรุงเทพมหานคร เปิดเรียนแบบ Online และ On Hand มาได้กว่า 1 สัปดาห์ พบปัญหาบางครอบครัวมีนักเรียนมากกว่า 1 คน ติดขัดเรื่องการใช้สมาร์ตโฟน หรือ คอมพิวเตอร์ร่วมกัน ซึ่งกรณีแบบนี้ สำนักการศึกษา กทม. ให้โรงเรียนในสังกัด เร่งสำรวจ และแก้ปัญหาให้ผู้เรียน
นางศิลปสวย ระวีแสงสูรย์ ปลัดกรุงเทพมหานคร พร้อมด้วย นายเกรียงไกร จงเจริญ ผู้อำนวยการสำนักการศึกษา ลงพื้นที่ตรวจเยี่ยมการสอน Online ที่โรงเรียนสุเหร่าใหม่ เขตสวนหลวง พร้อมลงสำรวจบ้านของนักเรียน ที่เรียนแบบ Online และ On Hand
โดยผ่านมากว่า 1 สัปดาห์ ได้รับรายงานปัญหา บางครอบครัว มีนักเรียนมากกว่า 1 คน ทำให้ติดขัดเรื่องการใช้ สมาร์ตโฟน หรือ คอมพิวเตอร์ร่วมกัน ทำให้นักเรียนคนใด คนหนึ่ง ต้องเลือกเรียนแบบ On Hand นำหนังสือ แบบฝึกหัดใบงาน มาศึกษาเอง
ซึ่งกรณีนี้ สำนักการศึกษา กทม. มอบหมายให้ทางโรงเรียน สำรวจปัญหาผู้เรียน และให้พิจารณา จัดการเรียนเป็นกลุ่มได้ โดยให้ครูที่ได้รับวัคซีนไปแล้วนัดหมาย รวมกลุ่มนักเรียน 2-3 คน ให้มาเรียนด้วยกัน แต่ต้องคงมาตรการป้องกันโควิด-19 อย่างเข้มงวด
ขณะที่ผู้ปกครองบางคน บอกว่า ครอบครัวมีลูก 2 คน เรียนอยู่ ป.2 และ ป.6 แต่ที่บ้านมีสมาร์ตโฟน เพียงเครื่องเดียว ทำให้ลูกที่เรียนอยู่ชั้น ป.2 เรียนไม่พร้อมเพื่อน ต้องรอตนเองกลับมา และเปิดคลิปการเรียนการสอนของครูให้ดูภายหลัง
